🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Cập nhật lần cuối: 18/10/2025
Cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến các sản phẩm, dự án và dịch vụ do Công ty ProEstateHub cung cấp.
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
Liên hệ tư vấn về dự án, bảng giá, chính sách bán hàng, ưu đãi đặc biệt.
Gửi thông tin cập nhật về tiến độ, sự kiện mở bán hoặc chương trình khuyến mãi.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình mua – thuê bất động sản.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin được thu thập có thể bao gồm:
Họ và tên
Số điện thoại
Nhu cầu quan tâm (mua, thuê, đầu tư…)
Kênh liên hệ ưa thích (Zalo, điện thoại, email, v.v.)
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
Cung cấp tư vấn, báo giá, thông tin chi tiết dự án.
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Gửi thông tin marketing, khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (nếu khách hàng đồng ý).
Thực hiện các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của MR Realty tối đa 05 năm, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY PROESTATEHUB
🌐 Website: https://proestatehub.com
📞 Hotline / Zalo: 0834 906886
📧 Email: contact@proestatehub.com
🏢 Địa chỉ: [Điền địa chỉ văn phòng hoặc khu vực hoạt động nếu muốn hiển thị]
6. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền:
Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi từ MR Realty.
Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.
Mọi yêu cầu liên hệ qua email: contact@proestatehub.com
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc.
7. Cam kết bảo mật thông tin
MR Realty cam kết:
Bảo vệ thông tin khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt.
Chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền truy cập thông tin để phục vụ khách hàng.
Tuân thủ đầy đủ quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách này có thể được điều chỉnh định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của công ty.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website https://thuechungcudichvu.com
và có hiệu lực kể từ ngày công bố.
📩 Thông tin liên hệ
CÔNG TY PROESTATEHUB
🌐 Website: https://proestatehub.com
📧 Email: contact@proestatehub.com
📱 Zalo/Hotline: 0834 906 886
